生产制造业数字化转型有什么思路？生产制造业需要哪些信息化系统做支撑？

近年来，围绕新产品新模式新业态，国家重点部署了7个方向，包括数字化管理、平台化设计、智能化生产、网络化协同、个性化定制、服务化延伸、新型智能产品等，均为市场价值大、发展潜力深、示范效应强的代表性、引领性领域。

因此，在国家政策的驱使下，生产制造业数字化转型成为必然趋势。那么生产制造业数字化转型有什么思路呢？

一、生产制造业如何谋求数字化转型？

制造业数字化的目标制定不难，我们可以主要从三个方面入手：

• 协作层面：流程规范

上下级协作层面，提升车间一线工人在生产工序上的协作；

跨部门协作层面，采购、销售、生产、财务等各部门围绕订单或计划高效协作；

跨企业协作层面，让供应商高效地参与到协作中来。

• 透明层面：节约文员

车间层面，车间能不能把每天每个工厂、每条产线、每台机器上的产品产量搞清楚？

仓库层面，能不能把原材料、半成品、成品的实时库存，包括在途量、现存量、可用量都统计出来，透明给其他部门？

产销平衡层面，能否按照不同企业、不同类型的生产销售模式，追踪生产进度情况？

• 精益层面：精益改善

企业里面一些很好的精益改善的点子，往往就是停留在“纸张上”（例如一些规章制度的执行还在用纸张做申请，比如贴在车间里的 5S 巡检单、机器检修单等）。

通过信息化管理改善这种管理模式，也是信息化的目标之一。

制造企业数字化转型虽然在大体上呈现一定规律性，但也还有一定的差异。

同时，为大家整理了四种不同规模的生产制造企业数字化蓝图。大家可以根据自身情况选择参考。

• 年产值 2 亿以下的企业建设蓝图

对于小微型制造企业来说，最重要的是打开销售、物料、车间生产的黑匣子，轻量化 ERP 中涵盖了从销到产的全过程业务，功能基本可以满足此类制造企业的需要。

• 年产值 2 亿 -5 亿的企业建设蓝图

通常在这个阶段，车间最需要的是产量统计、物料统计和设备动态，其次是实现订单、项目、批次的需求侧数据追踪， 最后是经营目标上能够在计划、质量、成本方面反映整个生产制造的运行状态。

年产值处于这个区间的公司往往会根据财务的需求上一套 ERP 系统。

• 年产值 5 亿 -10 亿的企业建设蓝图

当企业的主线业务非常稳定，或者是集团旗下的子工厂，已经有了一个非常完善的 ERP 系统的情况下，当务之急要推进的就是 OA 和 MES 系统。

• 集团企业的信息化方向

对于大型集团制造业企业，核心业务系统基本完备了，更多的问题是来自于各下属事业部、子公司内部的边缘信息化系统，这类系统非常适合采用全民开发的模式进行攻克。

二、生产制造业需要哪些信息化系统做支撑？

生产制造业的业务模块可大致分为办公数字空间、生产数字空间和营销数字空间。

1、办公数字空间

（1）OA管理系统

办公数字空间可以用OA管理系统进行支撑。

模板：人事行政OA

一个成熟的OA管理系统应该有的功能模块如下：

对于制造企业来说，办公数字空间数字化转型要抓，生产数字空间数字化转型更要重视。

2、生产数字空间

生产数字空间应用的信息化系统有很多。例如SRM系统、WMS系统，进销存系统和ERP系统。下面分别介绍一下这些系统。

（1）SRM系统

模板：协同型SRM

SRM系统是供应商关系管理的英文缩写，旨在构建共赢的协同关系，那么一套SRM系统应具备的功能有哪些呢？

总的来说，SRM必备5大模块：供应商管理、采购需求管理、采购寻源、采购履约、交付结算。

SRM系统最具特色的功能就是能够与供应商跨平台协同，以及对供应商进行考评。对于供应商很多的大型生产制造企业是必不可少的数字化系统。

（2）WMS系统

模板：工厂WMS系统

WMS系统一般指仓储管理系统，既可以实现通过来料批次向前追踪物料质量，又可以看计划执行齐套性。适用企业：希望做仓库及物料精细化管控的制造业企业工厂。

一般来说，WMS需要包含六大模块：库位管理、存货管理、来料管理、发料管理、成品管理、日常管理。

五大精细化管理动作：

• 供应商统一填报送货单
• 仓库按计划扫码完成收发作业
• 随时查询物料数据
• 物料标签分来料批次标记
• 物料数量实时统计

（3）进销存系统

模板：通用进销存

一般来说，进销存功能模块分为4类，即采购管理、销售管理、仓库管理和财务管理，是一套适用于制造业企业全生命周期的管理系统。通用的进销存系统应该包含以下一些细化板块：

（4）ERP系统

模板：制造ERP

一提到制造企业数字化转型，大家第一个想到的一定是ERP系统，ERP系统相较于前面几种系统更加复杂，涵盖的范围也更广泛。一般包含这些模块：客户管理、采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、技术管理和辅助计算的全流程。

经过几十年的发展历程，ERP系统的优越性也逐渐明显：

• 提供从订单到发货全流程信息管理;
• 打通进销存和生产管理的信息壁垒;
• 帮助制造企业降低制造成本、提高协作效率、保障产品质量。

3、营销数字空间

（1）CRM系统

销售管理是制造业企业不可或缺的一部分，前文提到的ERP系统和进销存管理系统都涉及到销售管理的部分，但企业如果想做销售精细化管控，可以引进CRM系统。该系统能够实现对销售的“行为--过程--结果”全流程数据的管理。

一般来说，这类专注于制造业的CRM系统包含以下板块：客户信息管理、客户查重、客户分配、自动回收、客户跟进管理、销售过程阶段把控、合同业绩金额统计、预测、复杂业务审批流程。

生产制造业数字化转型可支撑的信息化系统很多，那么企业在选择信息化管理系统时，需结合产品能力、服务能力、背景能力来考虑，这样才能实现预算利用的最优化。

具体考虑细则已经给大家整理好了：

这里建议，中小型企业优先选择进销存管理系统，大型企业需要搭建起自己的ERP系统。如果企业想要对供应商、仓储或者销售部分进行精细化管理，那么再根据预算和以上细则灵活选择即可。